网络交互体验新闻专题研究
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2022-08-10 12:04:46 | 来源:雷竞技官网 作者:雷竞技官网入口

  网络交互性技术为网络新闻的传播提供了更多新的可能,使得新闻报道形式和内容的交互性更强、受众参与度更高。以读者的核心需求为出发点的网络交互体验新闻专题,推动了交互性从技术性概念到人性化层面的过渡,拓展了网络新闻报道的形式和内涵。富有交互性的新闻专题使得受众的个性化需求得到尊重和满足,也促使受众较大程度的参与到传播活动中来。网络传播打破了 “媒体给予,受众被动”的模式,使受众接受讯息的方式及其在传播过程中的地位发生了深刻的变化,从原来的被动接收,转变为主动去拉取。

  网络新闻专题中的交互性能更促进与受众参与方式的多样化,交互的过程使之信息需求与获知方式相契合,以突破传统媒体的单一形式,深化新闻信息的价值。受众作为故事的参与者,得出属于自己的不同结论。

  随着可视化技术的发展,网络新闻呈现形式趋向多样化,其中网络新闻专题在集合动态的可视化的元素基础上,将数据和信息以一目了然的交互方式呈现。本文将其分为图片交互专题、地图式交互专题、故事化交互专题、信息组织交互专题、实时交互专题以及浸入式交互专题。网络交互新闻专题往往从操作易用、人性化等角度出发,充分了解受众使用需求和情感需求,使受众快速获取事件的整体形象。当前对受众参与的心理分析,已成为提升新闻体验的一种方式。

  时代的进步推动媒体走向交互设计的将来。而网络交互体验专题为受众提供了更多样化的思考方式,促进受众内在思想的产生,是一种个人自我发现的交互。受众创造生产的内容,更丰富了它的表现力。作为新闻消费者的受众,也正成长为作为新闻生产力的受众。

  网络交互性技术为网络新闻的传播提供了更多新的可能,使得新闻报道形式和内容的交互性更强、受众参与度更高。而以读者的核心需求为出发点的网络交互体验新闻专题,推动了交互性从技术性概念到人性化层面的过渡,拓展了网络新闻报道的形式和内涵。现在有很多新闻专题是建立在大量数据和文字的基础上的,但是当承载的内容和图表非常丰富,且需要自主选择感兴趣的内容时,很多探索新型报道方式的新闻网站会采用交互技术,在用户良好体验的基础上来构建专题。

  而目前很多新闻网站的专题,能够采用先进的网络技术,通过丰富而便捷的交互形式,在视觉和操作等体验上达到出彩的效果,形成了独特的交互传播模式,吸引了大量受众。个性化的专题报道组织方式,包含了超文本、实时性、交互性等方面,超越了传统媒体在网站上的原封照搬,借助技术手段真正实现了开放和整合。而在全媒体环境下,新闻进行个性化生产既要着重其内容价值的提升,也要致力于实现受众选择过程中的交互与共享。

  网络新闻专题是指与某一新闻事件或新闻话题相关的新闻集合,具有新闻的时效性,又具有专题的详实和深度,故此称之为新闻专题。(引用)一般用来报道突发或者具有重要社会影响的新闻事件,通过深入挖掘,全方位的解读事件。学者彭兰认为,网络专题报道是以网络为平台,运用各种媒体手段对特定的主题或事件进行组合或连续报道的形式。以数据库为依托的与网络互动体验专题不再是简单的“新闻报道”,而是依托数据库、新闻素材与资料及相关信息,建立了一个有主题的信息系统,依托数据库、新闻素材与资料及相关信息。这个信息系统不仅能围绕主题提供多层次的新闻信息,达到传统新闻报道不能达到的深度和广度,更可以使读者在体验和交互中,按照自身的需求和兴趣从专题的不同角度中提取和组合自己想要的信息。

  传播的交互过程体现了传播者和受传者对信息控制的平等需求。受众从被动到主动的地位变化,体现了新闻信息的传播对交互性的需要。

  “交互”的概念来自于德国社会学家 G?美尔在1908年所著的《社会学》一书。交互是一种最基本、最普遍的日常生活象,是人与人或群体与群体之间发生的交互作用或反应的过程。一切社会现象不基于这种交互过程。情报学对于交互的研究则着重于从信息的角度出发,认为交互主体在交互过中实际是进行信息的交互。信息交互有狭义和广义之分。狭义的信息交互指的系统的交互,主要是指系统的人机界面设计的合理性而言。广义的信息交互是信息传递的整个过程中各个环节的交互。如社会组织中的信息交互网络中有人人的交互、人与机的交互、机与机的交互、人与环境的交互、机与环境的交互。[1]

  在计算机学科领域看来,交互是发生在人和网站、设备或是计算机程序之间的通信交流过程。而在传播学领域,格伯纳认为,传播就是通过讯息进行的社会的相互作用。调传受之间通过信息传播相互作用、相互影响的双向性和互动性。

  在Stewart Alsop认为,“观看”作为初级层次,不能达到“交互性”要求;更高一级的层次是“浏览”,用户可以以超链接等形式在内容中自由来往穿梭。到达第三层次的“使用”,指的是用户可以自由使用媒介或是内容。最高层次即是“控制”,被他认为是“交互性”最强方式的体现,用户可自行赋予内容意义,完整的控制交互的过程。

  多年来,国内外新闻机构不断在尝试多种新闻传播方式。交互性是网络媒体的最重要特性之一,网络媒体正致力于交互式的应用,这尤其在新闻专题中得到了体现。富有交互性的新闻专题使得受众的个性化需求得到尊重和满足,也促使受众较大程度的参与到传播活动中来。网络传播打破了 “媒体给予,受众被动”的模式,使受众接受讯息的方式及其在传播过程中的地位发生了深刻的变化,从原来的被动接收,转变为主动去拉取。

  网络新闻专题中的交互性能更促进与受众参与方式的多样化,交互的过程使之信息需求与获知方式相契合,以突破传统媒体的单一形式,深化新闻信息的价值。受众作为故事的参与者,得出属于自己的不同结论。

  当网络专题通过交互来组织叙事线索,归纳多方信息,以主观视角一步步深入探索体验时,这就成为了一种讲故事的新方式。而在这个故事中,你不再仅仅是一个旁观者,而是一个参与者。这样的整体构架里整合了新闻专题的原本的信息和数据,并提供便于受众理解和使用的参与模式和发展空间,让受众获得更多关于新闻事件的信息及新闻故事的体验,使他们可以在与数据图表或地图信息的交互模块中,自己逐步得出结论。

  以《纽约时报》交互新闻技术部推出的网络专题报道《雪崩》为例,共分为六个版块,以具有强大视觉性冲突的雪崩动态画面引入,并以丰富的交互点,加强了体验性。其中有可以自由观看操作的地图轨迹,由文字可调出人物的视音频,能便捷切换的动态目录和页面,以更宏观庞大的视角,展现了滑雪者蒙受灾难的过程和其起因,而受众在身临其境的震撼中,自主参与并解读了整个事件。

  《雪崩》的成功之处在于,在功能上重视受众体验,将交互图片、采访视频及滑雪者目击者的资料信息等元素融合为一个整体,包含的细枝末节之间紧密相关。从受众参与上,这个网络专题报道体现深度的交互,并促使这种交互过程产生新的价值,创新了适合网络时代的报道方式。

  网络专题依托于网页形式展现,其中鼠标操作,大多是由点击和拖移两种方式组成。而网络交互体验专题有自成体系的操作模式,从参照原则来看,应给予相应操作提示,让受众在参与进来之前就能了解到有哪些操作,自己的操作会得到什么样的结果,从而对交互过程有一定的心理预测。而在操作时,过程中有直观的反馈,能及时响应步骤,在专题页面上清晰出现提示变化,也可以随时中止,整个交互过程由受众来控制。

  而在网络交互体验专题的构建中,也要掌握基于操作原则对用户的引导。如在交互设计层面上,尽可能达到自然,充分了解受众的需求和心理。在引导用户的注意力时,要注重对受众兴趣点的把握。按照通常的视觉习惯,左上角为最受关注的视觉区域,其后是右上侧,按照规则进行页面布局,并使用颜色的对比调整,来引导受众的视觉方向。功能上实现与人交互,引导视线,突出关注重点,降低干扰,增强用户的沉浸式操作体验。

  交互设计的本身是使功能更为简化,避免繁琐的操作,因此过度的装饰性功能在网络交互体验新闻专题中是不必要的。通过最简洁明了的操作手法,将交互点突出在受众易察觉的地方,以免干扰重点功能的使用,影响体验效果。

  此外,操作中出现的提示文本,也应当向人性化方向发展。人机交互应充分考虑用户的心理感受,人性化的亲切话语,比生硬的指导性说法更易使受众产生好感,接受操作规则。在结合网络新闻专题主体风格内容的基础上,恰如其分的应用不同风格的语言。

  随着可视化技术的发展,网络新闻呈现形式趋向多样化,其中网络新闻专题在集合动态的可视化的元素基础上,将数据和信息以一目了然的交互方式呈现。快节奏的生活中,可视化的信息处理,和生动的体验参与,比冗长的文字表达更易被受众接受理解。形态各异,百花齐放的信息组织结构图可以作为主体,而细化部分有时可能还含有超链接,进一步深入。

  数据信息交互功能的实现,为受众提供了新的观察和思考方式。图表、地图、文字、数据的可视化,使信息具备多途径交流的可能。由于新闻发生的复杂环境和更广泛的牵涉,交互式的信息图表会变得更具价值。在网络新闻专题中,适当地运用数据信息交互功能,可以使主题更加连贯,视觉效果突出,加深受众印象和可信度。

  数据和信息的分析,也体现了重要性,因为单纯的数字展示也是可以有欺骗性的,信息图表并不是为了装点,而是严密逻辑的体现。如凤凰网出品的交互新闻专题《检阅中国海军》,详细展示航空母舰、海军装备、驱逐舰等状况,以极有说服的各类数字和直观的三视图,展现了军备的各方面实力。即使并没有直接下结论,但受众仍然能从中体会到中国海军力量的强大。(图2-1)

  好的信息图表会讲故事,而图形提供的视觉语言,使受众能用一种新的方式去理解信息和数据,从中发掘分析出新的关系,产生多样化的解读,从而更深入的理解复杂状况。

  由各类数据和说明来呈现,往往通过时间线结合背景、图片、人物、视频等,连贯完整地展示故事性,提供吸引受众兴趣点的议题。如华尔街日报制作的网络新闻专题《九龙寨城》,以地图线路和时间线路的形式,将大量照片和影片素材进行组织,重温了昔日的故事,再现香港当时的种种情景。曾经的居民回忆中的那些温暖与罪恶,仿佛亲历眼前。(图2-2)

  此外,良好的信息组织,在视觉结构上的形式加工,对信息梳理也有重要作用。如新浪网新闻特别策划中心推出的《国家反腐战役》,从多层次的角度,逐步深入。一开始是大的图形轮廓的呈现总体反腐概貌,使受众立刻把握图表主题,并选择对下一个层次进行分析。以年为纵轴,月为横轴,以方块叠加来代表每月发生的反腐事件,展现最重要的趋势,最多的月份,方便受众搜索查询,并进行最快速的比较。在细节交互上,每个小方块有即使点击呈现详细的功能,并附上超链接,跳转后展开更深刻的人物关系组织图。(图2-3)

  在数据信息结构的美观上,网络新闻专题能通过交互方式呈现最清晰、简洁的信息,在要点和关键区域内以突出颜色等注释,让受众在艺术化的享受中,轻松体验数据中的意义。如新华社出品的《中国新改革》,专题主页面以扁平化多色彩圆形,形象化的代表多个改革最关键的问题,每个圆形在交互点击过程中形成动态效果,打开更多内容,以三维立体的图像展示和地域标签相结合,展示改革过程中的成就。(图2-4)

  可视化的图表是客观清晰的,为全面的展现事实而存在。但另一方面,不应局限于冰冷的洞察,同时也要注重从情感的角度来讲述故事,在受众的深度体验中激发共鸣,作出反馈回应。网络新闻专题的构建,应看透数据信息之间存在的联系,并致力于表现它们,最终从故事来思考如何实现信息的可视化和组织,引导受众的交互行动。

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